Aleja sklepowa z przekreślonym znakiem towarowym "allegro" - ilustracja do artykułu o tym co zrobić, gdy Allegro usuwa ofertę sprzedaży produktów.

Allegro usuwa ofertę Twoich produktów? Zobacz co możesz zrobić.

Sprzedajesz legalnie sprowadzany produkt z Chin, od lat wszystko działa sprawnie, klienci są zadowoleni. Aż pewnego dnia… Allegro usuwa ofertę Twojego wiodącego produktu.

Wkrótce potem otrzymujesz wezwanie od konkurenta, który żąda odszkodowania i zakazu dalszej sprzedaży, grożąc postępowaniem sądowym. Brzmi jak scenariusz thrillera? Niestety, coraz częściej to codzienność wielu polskich przedsiębiorców.

Wystarczy, że ktoś zgłosi wygląd produktu jako wzór przemysłowy. Nagle to, co od lat było legalne, staje się problemem prawnym. Co wtedy zrobić? Jak się bronić? Czy można odzyskać prawa do sprzedaży?

W tym artykule wyjaśniam, co się dzieje, gdy Allegro usuwa ofertę z powodu zgłoszenia wzoru przemysłowego oraz co możesz zrobić, żeby się przed tym zabezpieczyć.

Dlaczego Allegro usuwa ofertę? Historia z życia wzięta

Tak naprawdę jest to historia nie jednego, a kilku moich klientów, którzy od kilku lat handlowali popularnymi produktami sprowadzanymi z Chin. Za każdym razem moi Klienci mieli dobrych dostawców, wysoką jakość towaru i stałych klientów. Aż pewnego dnia ich oferty zniknęły z Allegro.

Powód? W każdej ze spraw, ktoś zarejestrował wygląd ich produktów jako wzór przemysłowy i zażądał od Allegro zablokowania sprzedaży.

Niedługo po tym, moi klienci otrzymali formalne wezwanie: zakaz dalszej sprzedaży, usunięcie wszystkich ofert i zdjęć, ujawnienie liczby sprzedanych sztuk, groźba pozwu i zapłaty odszkodowania.

To niestety coraz częstszy scenariusz, pojawiający się na polskim rynku. Z jednej strony: chęć ochrony własnego produktu. Z drugiej: nadużycie systemu wzorów przemysłowych do eliminowania konkurencji.

Czym jest wzór przemysłowy i jakie daje prawa?

W wielkim skrócie: wzór przemysłowy to zastrzeżony wygląd zewnętrzny produktu, np. jego kształt, kolor, faktura lub zdobienie. Po rejestracji wzoru, jego właściciel otrzymuje wyłączne prawo do korzystania z tego wyglądu przez maksymalnie 25 lat.

Wzór przemysłowy musi być nowy i posiadać indywidualny charakter. Oznacza to, iż w dacie zgłoszenia wzoru do Urzędu wzór ten nie może być sprzedawany przez podmiot zgłaszający przez okres dłuższy niż 12 miesięcy oraz nie może różnić się on od innych wzorów obecnych na rynku jedynie nieistotnymi szczegółami.

Mogą Cię zainteresować także poniższe artykuły:

Problem polega na tym, że urzędy patentowe nie sprawdzają, czy wzór rzeczywiście jest nowy i ma indywidualny charakter. Aby zarejestrować wygląd produktu jako wzór przemysłowy wystarczy wypełnić odpowiedni formularz i opłacić zgłoszenie.

Dlatego coraz częściej rejestrowane są wzory, które już od dawna istnieją na rynku. A Urząd, zarówno polski jak i unijny, niewiele może z tym zrobić, bo nie ma możliwości sprawdzenia, czy dany wzór rzeczywiście spełnia ustawowe wymogi. Prawo im na to nie zezwala.

A skoro Urząd Patentowy nie jest w stanie zapobiec rejestracji wadliwym wzorom przemysłowym, to także platformy sprzedażowe są bezsilne. Dlatego, po otrzymaniu zgłoszenia, że ktoś narusza cudzy wzór przemysłowy, Allegro usuwa ofertę.

Allegro usunęło Twoją ofertę przez wzór przemysłowy?
Nie reaguj pochopnie


Blokada oferty na Allegro może oznaczać realne straty w sprzedaży, ale zbyt szybka odpowiedź do konkurenta albo platformy może pogorszyć sytuację. Najpierw warto ustalić, czy wzór, na który powołuje się druga strona, rzeczywiście jest ważny, czy produkt był wcześniej dostępny na rynku i jakie dowody można zebrać.

Nie musisz samodzielnie oceniać, czy doszło do naruszenia wzoru ani czy warto składać wniosek o unieważnienie. Opisz sytuację, załącz link do zablokowanej oferty, pismo od konkurenta, zgłoszenie z Allegro albo numer wzoru — zaproponuję odpowiedni zakres analizy i możliwy kolejny krok.

Allegro usuwa ofertę – co możesz zrobić?

01. Nie działaj na własną rękę

Jeśli otrzymasz wezwanie do zaprzestania naruszeń, nie odpowiadaj na nie samodzielnie. Skontaktuj się z doświadczonym prawnikiem, który przygotuje strategię działania i pomoże Ci w komunikacji z przeciwnikiem. Pamiętaj! Każde niefortunne słowo może później zostać wykorzystane przeciwko Tobie. W konsekwencji, zamiast negocjować korzystne dla siebie rozwiązanie, będziesz tracił czas na „gaszenie pożaru”.

02. Negocjuj z drugą stroną

Niekiedy wystarczy dobra strategia i zdecydowane pismo, żeby konkurent sam wycofał swoje żądania. Często podmioty rejestrujące cudze wzory przemysłowe popełniają czyny nieuczciwej konkurencji. Dlatego niekiedy w odpowiedzi na wezwanie zarzuca się nieuczciwemu właścicielowi wzoru naruszenie prawa, co często skutecznie studzi jego monopolistyczne zapędy.

03. Wniosek o unieważnienie wzoru

Niestety często, jedynym wyjściem jest złożenie wniosku o unieważnienie wzoru. Trzeba udowodnić, że identyczny produkt był dostępny na rynku zanim wzór został zgłoszony do rejestracji. Przydadzą się zrzuty ekranu z Allegro, opinie, faktury, katalogi, etc. Doświadczony prawnik pomoże w zebraniu odpowiednich dowodów oraz przygotuje i złoży wniosek o unieważnienie wzoru w imieniu poszkodowanego przedsiębiorcy.

04. Zabezpiecz się na przyszłość

Pamiętaj, aby przed wprowadzeniem produktu na rynek sprawdzić, czy ktoś już nie zarejestrował podobnego wzoru. Jeśli kupujesz produkt od chińskiego dostawcy zapytaj go o to, czy dany produkt jest chroniony w Polsce. Jeśli okaże się, że tak – poproś o odpowiednią licencję. Rozważ także własną rejestrację wzoru przemysłowego lub znaku towarowego – po konsultacji z doświadczonym radcą prawnym i rzecznikiem patentowym.

Mogą Cię zainteresować także poniższe artykuły:

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Pełny wywiad, którego udzieliłam portalowi Forsal.pl znajdziesz tutaj: 👉 https://forsal.pl/biznes/handel/artykuly/9811810,handlujesz-na-allegro-radca-prawny-ostrzega-uwazaj-na-wzory-przemysl.html

Chcesz odzyskać kontrolę nad sprzedażą po blokadzie oferty?


Prześlij krótki opis sprawy i materiały, które pokazują problem: link do usuniętej oferty, korespondencję z Allegro, wezwanie od konkurenta, numer wzoru przemysłowego, zdjęcia produktu, faktury, katalogi, zrzuty ekranu albo dowody wcześniejszej sprzedaży podobnego produktu.

Po zapoznaniu się z informacjami pomogę ocenić, jaki zakres wsparcia będzie potrzebny: analiza zasadności blokady, odpowiedź na wezwanie, negocjacje z drugą stroną, zebranie dowodów wcześniejszego udostępnienia produktu, wniosek o unieważnienie wzoru albo strategia zabezpieczenia sprzedaży na przyszłość.

Jeżeli oferta została już usunięta, masz termin na odpowiedź albo blokada dotyczy ważnego produktu w sprzedaży, możesz zadzwonić, żeby wstępnie omówić temat i ustalić, czy mogę pomóc.

Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Dlaczego Allegro usuwa ofertę bez ostrzeżenia?

Bo otrzymało zgłoszenie naruszenia prawa do wzoru przemysłowego. Platforma ma obowiązek respektować takie zgłoszenia, nawet jeśli są kontrowersyjne.

Czy mogę się odwołać od decyzji Allegro?

W praktyce odwołania rzadko są skuteczne. W znacznej większości przypadków trzeba rozwiązać spór z właścicielem wzoru, np. poprzez unieważnienie jego rejestracji lub zawarcie z nim ugody.

Czy mogę dalej sprzedawać produkt po otrzymaniu wezwania do zaniechania naruszania praw do wzorów przemysłowych?

To ryzykowne. Możesz narazić się na zarzut dalszego naruszania prawa. Skonsultuj się z prawnikiem, który pomoże Ci ocenić ryzyko i podjąć decyzję.

Jak mogę unieważnić wzór przemysłowy, jeśli Allegro usuwa moją ofertę?

Trzeba złożyć wniosek do Urzędu Patentowego (lub EUIPO) wraz z dowodami, że wzór był wcześniej publicznie dostępny. Czas trwania procedury to zwykle od 1 roku do 2 lat.

Czy rejestracja wzoru przemysłowego przez konkurenta może być nielegalna?

Tak, jeśli zostanie uznana za czyn nieuczciwej konkurencji. Jeśli wzór został bezprawnie zgłoszony do rejestracji, można żądać nie tylko jego unieważnienia, ale też zapłaty odszkodowania za nieuczciwe blokowanie dostępu do rynku innym przedsiębiorcom.

Przewijanie do góry